Hizmetlerimizden memnun kalacağınıza inanıyoruz. Bu nedenle yeni hosting paketlerinde 15 gün koşulsuz iade garantisi sunuyoruz: paketi denersiniz, beğenmezseniz ilk 15 gün içinde ücretinizi iade ederiz.
Hangi hizmetler kapsamda?
- Kapsamda: Paylaşımlı hosting, WordPress hosting ve reseller hosting paketleri.
- Kapsam dışı: Alan adı (domain) kayıt/yenileme ücretleri ve varsa kurulum ücretleri. Alan adları, kayıt anında kayıt kuruluşuna (registrar) ödendiği için iade edilemez.
İade nasıl talep edilir?
- Müşteri panelinize giriş yapın.
- Faturalandırma departmanına bir destek talebi (ticket) açın.
- İade etmek istediğiniz hizmeti ve nedeninizi (isteğe bağlı) belirtin.
- Talebiniz onaylandığında ödeme tutarınız iade edilir.
Not: 15 günlük süre, hizmetin etkinleştirildiği tarihten itibaren başlar. Koşulların tam ayrıntıları için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sorularınız için 7/24 destek ekibimiz yanınızda.